Auteur/autrice : Alexandre SAVIGNY

Leaders mondiaux parmi les CRM disponibles sur le marché, Salesforce et Microsoft Dynamics 365 présentent tous deux des outils CRM sur le cloud, puissants et complets. D’ailleurs, Salesforce est souvent cité comme la meilleure solution alternative à Microsoft Dynamics 365 CRM… et réciproquement.  Bien que...

Que vous représentiez un grand compte ou une entreprise de type TPE ou PME, l’utilisation d’un logiciel de gestion de la relation client (GRC) dans votre activité de prospection offre de nombreux bénéfices – en termes de rentrées d’argent, bien entendu, mais...