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Nos articles et livres blancs sur la prospection et la vente B2B.
À quoi sert un CRM : quels sont les bénéfices pour votre entreprise ?
Un logiciel CRM – acronyme de Customer Relationship Management – est un outil permettant d’optimiser la gestion commerciale et marketing de vos prospects et clients. Il facilite la collecte et le partage d’informations, ce qui assure un suivi unifié et personnalisé de...
Logiciel CRM : quel fonctionnement et quels bénéfices ?
Un logiciel de gestion de la relation client (GRC) est principalement utilisé pour gérer les interactions avec les prospects et les clients, centraliser toutes les informations à leur sujet et automatiser un certain nombre d’actions liées au processus de vente. L’outil CRM...
Quel CRM pour quel type d’entreprise ?
Le marché des logiciels CRM (pour customer relationship management) est pléthorique. Face à la diversité des solutions de gestion de la relation client proposées aux entreprises, il peut être tentant d’opter pour le système CRM a priori le moins cher, ou celui...
Corporama, un outil de lead génération pour les franchisés Mistertemp’group
Avec plus de 215 agences de proximité réparties en France et une plateforme digitale innovante pour mettre en relation employeurs et candidats, Mistertemp’group est un acteur clé du recrutement. Dans cette interview, Margaux GUELDRY, Responsable Marketing & Communication de Mistertemp’group,...
CRM définition : qu’est-ce qu’un CRM – Customer Relationship Management
Si vous ne deviez garder qu’un seul outil pour piloter la gestion de votre relation client, ce serait certainement celui-ci : un logiciel CRM, acronyme de Customer Relationship Management. Un CRM, c’est souvent le premier outil qu’on cite quand on parle de...
Optimisez votre prospection par les signaux d’affaires
Vendre davantage et mieux, voici le leitmotiv de prédilection des chefs d’entreprise, des directeurs commerciaux, des responsables de comptes clés, des équipes marketing et commerciales, bref de tout collaborateur. Généralement, si le but à atteindre est clair et chiffré, le...
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